Equipaje permitido

Con la compra de su boleto, usted puede sin costo adicional, transportar todo el equipaje que se adapte a las siguientes condiciones generales: 1 maleta (pieza) de 50 libras (23 kg.), como equipaje facturado y 1 equipaje de mano de 22 libras (10 kg.) para que viaje en cabina con el pasajero. El equipaje facturado es aquél que contiene artículos tales como ropa y efectos personales necesarios para el uso y confort o conveniencia durante su viaje. El equipaje de mano es aquel que contiene artículos de valor para el pasajero tales como laptops, teléfonos, medicinas, documentos importantes y dinero.

Dimensiones máximas para equipaje facturado

Su equipaje facturado puede alcanzar un total máximo de 158 cm lineales (50 cm de alto + 80 cm de largo + 28 cm de ancho)

Dimensiones para un equipaje de mano

Su equipaje de mano puede alcanzar un total máximo de 110 cm lineales (55 cm de alto + 35 cm de largo + 20 cm de ancho)

Excesos

Se manejan hasta tres (3) piezas (maletas) adicionales a la franquicia permitida.
*Algunas restricciones aplican para las rutas Miami – San Juan.

Costo

*1ra pieza extra $40 USD + Impuestos
2da pieza extra $100 USD + Impuestos
3era pieza extra $150 USD + Impuestos
*En caso de sobrepeso: $40 USD + Impuestos por pieza que pese entre 50 libras (23Kg) y hasta 70 libras (32 kg)

Equipaje facturado que sobrepase las dimensiones permitidas, que pudieran provocar  maltrato o daño a las correas de equipaje, o que presente oversize con una medida mayor de 62 pulgadas lineales  ( 157 LCM) tienen un costo de $90 USD

*A partir del primero (01) de Diciembre, 2017 se modifica a los siguientes costos:
1ra pieza extra $50 USD + Impuestos
Exceso de equipaje de uno (1) hasta tres (3) kilos / hasta tres (3) kilos :  $15 USD + Impuestos
Exceso de equipaje de cuatro (4) hasta seis (6) kilos / hasta seis (6) kilos :  $30 USD + Impuestos
Exceso de equipaje de siete (7) hasta nueve (9) kilos / asta nueve (9) kilos : $45 USD + Impuestos


Nota: Algunas restricciones aplican para las rutas Miami – San Juan.

Cajas o bultos hasta 50 libras (23 kgs) : Sujeto a disponibilidad de espacio

*Cajas o Bultos hasta de 50 libras 23 (kilos):
1 a 22 libras (1 a 10 kg): $20 USD
22 a 99 libras (10 a 45 kg): $40 USD

Nota: NO permitido para las rutas Miami – San Juan.

*A partir del primero (01) de Diciembre, 2017 se modifica a los siguientes costos:
1 a 22 libras (1 a 10 kg): $50 USD

Aceptación de televisores

Los transportes de TV serán de 17” hasta 42”. El costo por el transporte de un TV, independientemente de su tamaño, será de $100USD. 
Tamaño permitido veintinueve (29) pulgadas lineales / ciento setenta y cuatro (174) centimetros. 

Nota: No permitido para las rutas Miami – San Juan. 

Sillas portabebés

Cada silla portabebés tiene un costo de $10 USD.

Artículos deportivos 

*Todo artículo deportivo debe ser cobrado para su transporte, este pago es únicamente para el traslado del mismo.
Nota: Algunas restricciones aplican para las rutas Miami – San Juan.

  • Bicicletas $100 USD
  • Equipos de buceo $100 USD
  • Equipos de kitesurf $150 USD
  • Equipos de windsurf $150 USD 
  • Equipos de surf $100 USD
  • Equipos de ski $100 USD 
  • Equipo de golf $50 USD
  • Otros artículos $150 USD
    *No incluye impuestos

Para mas información sobre equipajes Especiales y políticas según el país al cual viaje debe, ingresar a nuestra sección de a Equipajes.

*A partir del primero (01) de Diciembre, 2017 se modifica a los siguientes costos: Bicicletas $90 USD + impuestos
* Peso hasta setenta (70) lbs - treinta y dos (32) kilos 

Mascotas

*Mascotas en cabina: costo es de $75 USD + impuestos.
*A partir del primero (01) de Diciembre, 2017 se modifica a los siguientes costos: Mascotas en cabina: costo es de $100 USD POR SEGMENTO + impuestos.

Servicios de carga

Para información sobre nuestros servicios de carga ingrese a nuestra sección Carga Aérea.

Vuelos charters

Paya mayor información sobre vuelos charters y como solicitarlos ingrese a nuestra sección Vuelos Charter.

Menores sin acompañante

*Vuelo directos por tramo el costo es $50 USD + impuestos si aplican
Para mayor información y requisitos ingresar a nuestra sección de Menor sin Acompañante.

*A partir del primero (01) de Diciembre, 2017 se modifica a los siguientes costos:de $75 USD POR SEGMENTO + impuestos.

Servicio por reservación 

*A partir del primero (01) de Enero, 2018 se realiza el cobro de emisión de boletos en sucursales, si la reserva ha sido realizada en el portal web, con el siguiente costo: $10 USD + impuestos, por boleto.

Visa turística únicamente La Habana

Costo único de $20 USD 

Impuesto salida Aruba 

Costo de $34.25 USD. Excluye menores de 2 años. Debe pagarse solamente en efectivo.

Impuesto salida Curaçao

Costo de $39.00 USD. Debe pagarse solamente en efectivo.


Impuesto Salida Curaçao